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L’expérience client dans les sites de Drive alimentaire

Depuis 2008 le Drive a connu une belle expansion puisqu’il y en a plus de 4 000 répartis dans toute la France, ce service n’est donc plus à présenter. Les consommateurs l’ont vite adopté et la concurrence entre les enseignes fait rage, elle semble venue à bout du déploiement de ces derniers avec la fermeture […]

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Logiciel ERP : à quoi ça sert concrètement ?

Pas facile de se retrouver dans un programme informatique quand on n’a pas été bien formé, ou qu’on ne sait pas à quoi il sert. Qu’est-ce qu’un logiciel ERP ? A quoi ça sert ? Est-ce qu’il peut m’être utile dans mon travail ? Renseignez-vous auprès de fournisseurs qui savent répondre à vos questions pour adapter leur produit […]

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Le marketing mobile en pleine expansion

L’utilisation d’internet via le mobile est de plus en plus importante dans le mode alors il semble nécessaire d’adapter son marketing à ce canal. Découvrons comment va évoluer cette tendance mobile et surtout où il va falloir développer un marketing adapté pour correctement transmettre des messages pertinents. L’internet mobile va exploser d’ici 2020 L’aube de […]

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Pourquoi intégrer un catalogue interactif à son site internet ?

L’une des premières règles quand on se lance dans le marketing, c’est de réussir à proposer un produit original ou une interface spéciale pour réussir à distinguer son produit et sa marque du reste de l’offre. Pour ce faire, une possibilité existe, trouver un moyen de présenter son produit qui soit vivante, efficace et qui […]

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Décloisonner la communication pour améliorer l’expérience client

Réseaux sociaux, bouche-à-oreille, publicités off et online, ou encore Street Marketing, nous découvrons chaque jour de nouvelles marques et de nouveaux produits via une quantité croissante de canaux de communication. Beaucoup de consommateurs se sentent d’ailleurs envahis par ces sollicitations constantes, la communication est jugée de plus en plus intrusive. En parallèle, notre façon de […]