Vous êtes créateur d’un site internet, sur lequel vous faites une présentation de votre métier et vous avez le souhait que le nombre de vos visiteurs augmente toujours un peu plus, et que ces visiteurs deviennent d’éventuels futurs clients ? Utiliser la preuve sociale ! En quoi consiste la preuve sociale ? En résumé, une […]

Les données sont omniprésentes dans la majorité des entreprises. Servant à la planification stratégique et aux bonnes prises de décisions, le Big Data est essentiel pour les entreprises. Il est donc incontournable pour les entreprises d’employer un Chief Data Officer afin d’agir avec rigueur et cohérence dans le pilotage de ces si nombreuses données. Cette […]

La recommandation de la clientèle est un levier important d’activité pour les commerces et les entreprises, mais il est difficile d’agir dessus. Pour favoriser cette recommandation tant espérée, les programmes de parrainage clients ont fleuri dans les années 90 mais ont ensuite peu à peu disparu des commerces pour laisser place à une recommandation beaucoup […]

Le celebrity marketing consiste à faire appel à une personnalité, pour véhiculer un message, représenter une marque ou mettre en avant un produit. Le celebrity marketing est une forme de communication née aux Etats-Unis il y a environ deux siècles, et qui continue à faire ses preuves aujourd’hui. Nous avons tous à l’esprit certaines campagnes […]

Depuis sa création en 2009, Uber s’est progressivement imposé dans 70 pays et plus de 400 métropoles. La firme californienne revendique même 40 millions d’utilisateurs actifs par mois. Les clefs de son succès sont connues : disruption du monopole des taxis, service numérisé, facilité d’utilisation. Néanmoins, ne vous êtes-vous jamais demandé si votre attrait pour Uber […]